Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 68gn

Điều 1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 68gn ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web 68gn.net và tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng": Trang web 68gn.net và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược, casino, trò chơi trực tuyến do 68gn vận hành.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 68gn.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và mọi hoạt động tài chính khác trên nền tảng.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn trả, jackpot và ưu đãi đặc biệt do 68gn phát hành theo từng thời kỳ.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 68gn từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 68gn, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 68gn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 68gn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm cá cược theo quy định của 68gn hoặc cơ quan có thẩm quyền.

68gn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác để xác minh thông tin đăng ký.

Điều 3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 68gn. Các quy định cụ thể bao gồm:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Không được cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
• Phải thông báo ngay cho 68gn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

68gn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.

Điều 4 Nạp Tiền và Rút Tiền

68gn hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• 68gn không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đăng ký tại 68gn.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.

Điều 5 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi tại 68gn phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi, được công bố rõ ràng trên nền tảng. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 68gn được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68gn có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Đối với cá cược thể thao (V-League, AFF Cup, bóng đá quốc tế, bóng bầu dục Mỹ), kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu là cơ sở duy nhất để thanh toán.

68gn có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống. Quyết định của 68gn trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Điều 6 Khuyến Mãi và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 68gn – bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua, jackpot nổ hũ và chương trình VIP – đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 68gn:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng cược quy định (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 68gn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng các phương pháp cá cược có rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho người khác.
• 68gn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 68gn:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 68gn.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 68gn để gian lận kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng 68gn cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của 68gn.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của 68gn.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 8 Chơi Có Trách Nhiệm

68gn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại của cờ bạc quá mức. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh chơi quá lâu.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 68gn qua live chat hoặc email để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi – sức khỏe và gia đình luôn quan trọng hơn cá cược.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68gn không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 68gn.

68gn luôn nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định với uptime 99,9% và cam kết xử lý mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng, 68gn sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể một cách công bằng.

Điều 10 Chấm Dứt Tài Khoản

68gn có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 68gn. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Điều 11 Thay Đổi Điều Khoản

68gn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 68gn sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Email đã đăng ký với tài khoản.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 68gn sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 12 Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 68gn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 68gn.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, 68gn cam kết xem xét và giải quyết một cách công bằng, minh bạch trong thời gian sớm nhất. Quy trình giải quyết tranh chấp:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc live chat, kèm theo bằng chứng liên quan.
2. Đội ngũ 68gn xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
3. Nếu chưa đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.